Velg driftsnivå og forvaltningsavtale uavhengig av programvarepakke

Uansett om dere kjører Express eller Total, velger dere selv hvor mye drift og oppfølging dere trenger – fra selvbetjent til strategisk partnerskap.

Driftspakker

Infrastruktur, sikkerhetskopiering og gjenoppretting.

Basic

Trygg drift med daglig sikkerhetskopiering og gjenoppretting innen én dag. Passer godt for mindre virksomheter (5–50 ansatte) med normale krav til oppetid.

Standard

Kraftigere infrastruktur og lengre historikk, fortsatt med daglig backup og rask gjenoppretting. Anbefales for mellomstore virksomheter (50–200 ansatte), eller når dere har revisjons- og compliance-krav å ivareta.

Premium

Dedikert database kun for deres data, med full kontroll over hvor den lagres. Kontinuerlig sikkerhetskopiering og geografisk redundans – oppe igjen i løpet av minutter. Bygget for store virksomheter (200+ ansatte) med forretningskritiske prosesser.

Forvaltningsavtaler

Oppfølging, optimalisering og rådgivning over tid.

Basic

Løsningen holdes oppdatert og i god stand, med årlig statusrapport.

Standard

Jevnlig gjennomgang og optimalisering, kvartalsvis rapportering, og rådgivning når ny funksjonalitet er relevant. Definert SLA for oppfølging.

Premium

Dedikert oppfølging med fast kontaktperson, løpende rapportering og et forpliktende SLA-nivå. For dere som vil ha CalWin som en strategisk samarbeidspartner, ikke bare et verktøy.

Hva kan velges til hvilken pakke?

PakkeDriftsnivå
Express / Express+Basic, Standard eller Premium
CoreBasic, Standard eller Premium
TotalBasic, Standard eller Premium

Express/Express+ tilbys ikke Premium forvaltning. Total tilbys ikke Basic forvaltning – vi anbefaler alltid nivået som matcher virksomhetens størrelse og risikobilde.